Jak prowadzić działania marki na Twitterze? – Sprawdź!

Twitter należy do jednych z najszybciej rozwijających się portali wśród mediów społecznościowych. Coraz częściej wykorzystywany jest przez marki w celach promocyjnych oraz do kontaktów z klientami. Najważniejsze to prowadzić działania z pomysłem i jak najlepiej wykorzystać narzucony limit 140 znaków. Jak tego dokonać i o czym pamiętać wykorzystując Twitter w kampaniach marketingowych? Tego dowiesz się z poniższego artykułu!

Podstawy są ważne — czyli jak zrobić dobre pierwsze wrażenie

Wiele osób decydując się na działanie w mediach społecznościowych, zaczyna od razu szukać pomysłów na oryginalne wpisy i ciekawe wydarzenia. W tym wszystkim zapomina się o podstawach takich jak, chociażby rzetelnie wypełnione informacje na temat firmy. Tak samo istotny powinien być ogólny design i wygląd profilu marki. Słabo wyglądające konto, bez podstawowych informacji czy danych kontaktowych nie przyciągnie zbyt wielu użytkowników. Dodatkowo na pewno nie wzbudzi ono zaufania wśród aktualnych ani potencjalnych klientów.

Najważniejsza jest komunikacja!

Szczególną cechą Twittera jest to, że publikowane przez nas wpisy są widoczne dla szerokiego grona odbiorców. Ich widoczność nie ogranicza się tylko do naszych Twitter followers. Bardzo często obserwatorzy na Twitterze wchodzą również w dialog z markami i nie warto się tego obawiać. To podstawa funkcjonowania tej platformy! Ważne jednak, by kreowane komunikaty były przejrzyste i zwięzłe. Dodatkowo warto wiedzieć, że na Twitterze pojęcie spamu praktycznie nie istnieje. Nie oznacza to, że należy skupiać się tylko na ilości, a nie jakości.

Działania reklamowe

Na Twitterze tak samo, jak na innych portalach społecznościowych istnieje możliwość korzystania z płatnych reklam. Od pewnego czasu istnieje nawet możliwość ręcznego włączania i optymalizowania reklamy, z czym nie spotkamy się na przykład na konkurencyjnym Facebooku. Promocja postów lub video czy gifów pozwoli dotrzeć do jeszcze większego grona odbiorców w dość krótkim czasie.